未経験OK!ホームページ導入後のお客様サポート担当!賞与年2回/年間休日120日

大阪市営地下鉄中央線堺筋本町駅

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  • 正社員
  • 育休/産休
  • 駅チカ
  • 夏季・年末年始休暇
  • 交通費支給あり
  • 試用期間あり
  • 社会保険完備
  • 昇給/賞与
  • 未経験可
正社員 事務・管理 インターネット関連 ゲーム 広告 通信の求人情報イメージ1

【仕事の醍醐味】
◆20〜30代の若手が活躍中
当社は20〜30代の若手が中心に活躍しています。また、少人数のチームで、営業・制作とのチームワークも抜群。職種を超えた協力体制が魅力です。

◆多種多様な前職の先輩
当社の先輩社員は、カスタマーサポート、アパレル販売、ウォーターサーバー販売員、不動産など、多種多様な業界から転職して活躍中。全員が未経験入社なのでご安心いただけます。

◆ノルマはなし

◆SNSを活用した円滑なコミュニケーション
モバイルソリューションを活用したサービスは、お客様に提案するだけでなく社内でも活かしています。情報共有はすべてSNSで行うため、社内連絡はとてもスムーズです。また、社員のおもしろ画像や自作の動画をアップしたりするなど、気軽にコミュニケーションを取れると社員からも好評です!

◆社内外からの感謝の言葉がやりがいに
ホームページの納品時やPCの設定時に、お客様からの「ありがとう」がいただけます。また、社内の営業から「お客様が丁寧な対応で助かったと感謝していたよ!」などの嬉しい言葉をいただくことも。このように、本ポジションは社内外から感謝されることが多いため、やりがいを実感できる機会が多いです。

◆普段使うSNSの知識を活かせる◆
「デジタルマーケティング」とは、ホームページをはじめアプリ・SNS・オンライン予約・動画配信・メディア広告などさまざまなWEBサービスをトータルで提案することです。みなさんが日常的に利用するコンテンツの知識を活かせます。

<働きやすさ>
・先輩社員の大多数が未経験の中途入社で活躍しています!
・当社は人物重視で採用しています。社員間のコミュニケーションも活発で馴染みやすい環境です
・有給取得者率97%!プライベートも大事にできます。
  • 職種

    事務・管理
  • 雇用形態

    正社員
  • 仕事内容


    当社でホームページのご契約を頂いたお客様に対して、サポート業務をお任せします。

    <具体的な仕事内容>
    ・お客様への定期連絡(支払い確認、HPの効果状況など)
    ・契約書類などの回収業務(内勤での仕事が約8割ですが、お客様先への訪問もございます。)
    ・営業資料などの制作補助(illustrator・Photoshopが使用できれば良いですが、PowerPointの使用レベルでも問題ございません。)
    ・営業アシスタント、サポート
    ・お客様への満足度調査連絡 など

    事務業務では、お客様の情報入力にExcelを多少使用する程度です。
    WEB関連の知識は一切不要で、未経験から取組んでいただける環境です。

    <主な顧客>
    建築業界、美容室、飲食店など、取引先は3000社以上です。

    【1日の流れ】
    9:30 出社

    午前中 ・お客様へご契約に関する電話連絡


    13:00 ランチ

    14:00 お客様先へ出発

    18:00 帰社 事務業務など

    19:00 退社

    【入社後の流れ】
    お任せする業務は2~3日あれば習得できるレベルですので、未経験の方も安心です!
  • 給与

    年収:3,000,000円~4,500,000円
  • 給与詳細


    月給:23万円
    【月給の内訳】
    ・基本給:17万4000円〜
    ・固定残業手当:月40時間分、5万6000円〜。超過分は別途支給。


    給与・待遇等は目安です。スキル・経験・面接結果等に応じて決定されます
  • 業種

    インターネット関連 ゲーム広告通信
  • 勤務地

    大阪府大阪市中央区
    ※詳しくはお問い合わせください
  • 最寄駅

    • 大阪市営地下鉄中央線堺筋本町駅
    • 大阪市営地下鉄堺筋線堺筋本町駅
  • アクセスその他

    地下鉄堺筋線「堺筋本町駅」 8番出口徒歩3分,地下鉄御堂筋線・中央線「本町駅」 9番出口徒歩4分

  • 勤務時間


    9:45~19:00
    休憩1時間30分(所定労働時間7時間45分)
    ※強制退社時間20:00
  • 残業時間


    平均月10時間程度
  • 年間休日数

    120日
  • 休日詳細

    ・週休2日制(土・日 )
    ・祝日
    ・GW休暇
    ・夏季休暇
    ・冬季休暇
    ・年次有給休暇(入社半年後に10日付与〜勤続年数に応じて最大20日)
    ・慶弔休暇
  • 福利厚生


    ・社会保険完備(健康/労災/雇用/厚生年金)
    ・賞与年2回
    ・優秀者表彰制度(3ヶ月毎)
    ・健康診断(年1回)
    ■転居支援金
    ■結婚お祝い金
    ■出産お祝い金
    ・家族の誕生日祝い(社員の配偶者や子どもの誕生日に花束を贈る習慣があります)
    ・交通費支給(月3万円まで)
    ・iPad、社用携帯貸与
    ・社用車あり
    ・産休育休制度(男女ともに取得実績あり)
    ・介護休暇制度

    ◆各種レクリエーション<2019年度実績>
    ・お正月鏡割り
    ・社内フォトコンテスト
    ・ボーリング大会
    ・毎月お誕生日会
    ・バスケ、フットサル、ゴルフ
    ・BBQ
    ・社員旅行
    ※2020年以降は新型コロナウイルス感染防止のため、全てのイベント自粛
  • 車通勤

    不可
  • 交通費 

    月3万まで支給
  • 求める人材

     

    【活躍できる経験】
    ・電話業務の経験がある方
    ・クレーム対応の経験がある方
    ・営業事務、アシスタントの経験がある方
    ・illustrator、Photoshopが使用できる方※実務経験無でもOK

    お客様とコミュニケーションをとるお仕事されていた方は、
    活躍いただけます!

    【向いている人】
    ・淡々と仕事ができる方
    ・片道2時間かかる訪問先も旅行気分で楽しめる方
    ・マルチタスクをこなすのが好きな方

  • 応募条件

    【必須要件】
    高校卒業以上

    業界・職種未経験可
  • 求人ID

    1-36100
  • 備考

    【選考フロー】
    書類選考

    一次面接

    最終面接


    【オンライン面接について】
    ・1次面接はzoomを使用したオンライン面接30分程度実施
    ・最終面接は、大阪本社へご来社いただきます
  • 連絡先

    求人に関するご質問・ご相談など、お気軽にご連絡ください。

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